以下銷售條款及細則跟據行業的慣例做法擬定，同時列印於銷售發票背後。

更換保障

• 任何貨品如經代理商或供應商或生產商檢查証實具有出廠缺陷，顧客可於七天內更換相同型號之產品。
• 每件貨品只可退換一次。
• 更換之貨品如沒有存貨，顧客則可更換同等價值之其他貨品。
• 更換貨品時，顧客必須出示有效發票、收據、未填寫保用書。該貨品必須包裝完整，無任何損毀及刮花痕跡；而貨品機身編號必須與發票上資料相符。
• 如因貨品在市場有價格波動或/及因軟件問題而要求退貨、此退換保障恕不適用。
• 所有手機貨品，出售後如有人為損壞或/及 不能啟動使用或/及 顯示屏未能顯示與有關發票或/及 收據資料相符之IMEI/Serial No.，請顧客自行交予代理商檢查及維修。更換保障恕不適用。
• 敬請客人留意產品頁保養條款。

退款

• 除上述更換保障情況外，所有已出售的貨品均不可退款。產品有價格波動性，售價以出單當刻為準，及後若有價格調整或促銷恕不能退回差價。

貨款

• 如有需要，顧客可能須先付訂金。除指定購買貨品外，該訂金不可轉作購買其他貨品或型號之用。假若訂金乃用作預留貨品之用，而顧客因任何原因而未能於繳付訂金日起計30日內完成該項購貨交易，所付訂金將會被沒收，以補償本公司之損失。假若所指定的購買貨品缺貨超過30日，本公司會將所付訂金無息退還予顧客。除此之外，所付訂金將不作退還。
• 顧客須於本公司送貨前繳付購買貨品及送貨之全部款項，否則，本公司有權取消送貨。
• 如果因未能如期送貨而退還貨款，以信用卡或EPS支付之款項，將經由發卡銀行退還；而以現金支付之款項，將以現金方式退還；以銀行轉帳之款項，將以銀行轉帳方式退還。

送貨

• 所有預計之送貨日期及時間只屬本公司預估，本公司會致力盡早發貨，但對一切因延誤或未有送貨而造成任何損失或損害概不負責。
• 倘顧客於通知60天後仍未提取有關貨品，本公司有權沒收有關貨品以作繳付存倉費。